TO RESIDENTS
入居者様へ
アプリーズ管理物件にお住いになる、ご入居者様のための情報ページです。
入居中のお困りごと
ご入居時の確認事項
契約書は退去まで大切に保管
賃貸借契約書、重要事項説明書などは大切なものですので、紛失しないように保管しましょう。ファイルなどで一つにまとめておくと便利です。
鍵の管理に気をつけましょう
鍵を紛失した場合の交換・開錠は、お客様のご負担になりますので大切に保管しましょう。
ゴミの搬出方法を確認しましょう
各市区町村によってゴミ出しのルールが異なりますので、必ず確認しましょう。引越時のダンボールは、引越業者に引き取ってもらうか、細かくして燃えるゴミ袋で出しましょう。
暮らしのマナーとルール
ゴミ出しはルール厳守
各市町村のルールを必ず確認。指定日に分別して市町村指定のゴミ袋で出しましょう。
騒音について
集合住宅ではお客様の上下左右に他の入居者様が居住しています。床を歩く音やドアの開閉音など、最低限の生活音についてはご理解のうえ、夜10時以降に洗濯機、掃除機などの使用、大音量で音楽を聞くこと、 友人などを呼んで騒ぐことなどは迷惑行為になりますので気をつけましょう。
廊下・階段には私物を置かないで!
共用部である廊下や階段は緊急時の避難通路でもあり、ゴミや自転車などの私物は絶対に置かないでください。またベランダの隔壁板付近も荷物を置くと避難の妨げになりますのでご注意ください。
敷地内に無断駐車しないで!
賃貸マンションは基本来客用駐車場ありません。わずかな時間でも必ず近隣の時間貸駐車場に駐車しましょう。無断駐車の際には車種・色・ナンバーを確認の上、管轄の交番に連絡しましょう。
バイク(50cc以上)は駐輪禁止です
自転車置場へのバイク(50cc以上)駐輪は禁止です。指定のバイク置場がない場合は、近隣月極駐車場などをご利用ください。
共用部電灯切れのご連絡
共用部(エントランス・廊下・階段・駐車場など)の電灯が切れている場合には大変お手数ですが弊社管理部(電話011-231-0799)までご連絡ください。
車庫証明のとりかた
車庫証明(自動車保管場所使用承諾証明書)の発行につきましては、発行手数料5,000円(消費税別途)が必要になります。発行を希望される方は弊社管理部(電話011-231-0799)までご連絡ください。
設備の故障
部屋の設備が故障・破損した場合は、弊社管理部(電話011-231-0799)までご連絡ください。ご入居者様のご使用方法などが原因となる故障・破損は、有料でのご対応となる場合があります。
インターネットの契約・解約について
物件既存の設備サービスや当社サービス「アプリーズBB」をご利用の場合は、弊社管理部(電話011-231-0799)までご連絡いただければ、契約・解約の手続き方法をお知らせいたします。入居者様が独自のご契約の場合は、各サービス提供会社へお問い合わせください。
ご入居中のお困りごと、退去・更新についてのご連絡先(管理部直通)
TEL.011-231-0799
  • ご退去の流れ
    01
    契約書を確認する
    退去の連絡は、主に解約する日より1ヶ月以上前に連絡ください。入居から1年が経過していない場合は違約金として1ヶ月分の賃料を申し受ける場合がありますのでご注意ください。*契約内容によって違いがありますので、契約書をご確認ください。
    02
    退去決定
    弊社管理部(電話011-231-0799)までご連絡ください。退去受付担当にて退去に関するご注意事項を説明します。ご連絡後、10日以内で退去に関する書類をご自宅にお届けします。
    03
    引越準備
    未払いの公共料金を精算し、新聞・電話・インターネット等の住所変更または解約の手続き等を完了させてください。また、最寄の郵便局に「転居届」を提出し、ゴミ処分を計画的に行ってください。
    04
    鍵のご返却
    退去連絡の際に説明を受けた返却方法で返却ください。*部屋の鍵と返送書類が当社に届いてから、精算開始となります。
    05
    清算開始
    担当者にて室内を確認後、契約書に基づいて精算いたします。引越し先へ精算書をご送付します。*精算終了までには鍵の返却日より1ヶ月〜1ヶ月半ほどかかります。
更新について
賃貸借契約の更新
契約更新とは?
一般的にはご契約時より2年間の借家契約になっており、この契約期間が満了した後、前契約と同一条件で契約を継続するかを確認するために行います。*契約期間については、お手元の「賃貸借契約書」の内容をご確認下さい。
・更新期間
賃貸借契約は、通常2年間になっております。契約内容によって一部異なりますので、必ず「賃貸借契約書」の内容をご確認ください。
・更新のお知らせ
当社より更新手続きに必要な書類をお送りいたします。内容をよくご確認頂き、署名・捺印の上、必要書類を添えてご返送ください。
・更新事務手数料
更新手続きによる事務手数料のご負担をお願いする場合がございます。*事務手数料につきましては、お手元の「賃貸借契約書」の内容をご確認下さい。
更新事務手数料とは?
更新する御意見の有無の確認、更新申込書の取交し、契約者様・入居者様・保証人様についてご契約当初の内容(御名前・ご連絡先・ご勤務先)から変更がないかの確認、変更のご要望があるかの確認などをさせていただいております。それに基づき弊社の管理台帳更新、お客様情報の内容訂正しております。また必要に応じて御契約者様と新たに覚書を取交したり保証人変更の合意書を取交したり、等の業務による事務手数料になります。更新手続きはお早めにお願い申し上げます。
家財保険の更新
更新の際、ご入居者様には賃貸借契約期間中の家財保険に加入をしていただいております。もし家財保険に契約していない場合に漏水事故などの加害者になった場合、被害者に対して損害賠償しなければなりません。例えば被害者の家財一式、室内補修、仮住まい費用など突然、多額の出費が必要になります。これら万が一に備えて家財保険には必ず加入するようお願いいたします。
ご入居中のお困りごと、退去・更新についてのご連絡先(管理部直通)
TEL.011-231-0799
私たちは長谷川トラストグループの一員です。
|株式会社アプリーズ|
TEL.011-231-0808
|代表(平日9〜18時)|業務に関するお問合せはお気軽に|
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